Резервирование товара осуществляется только после оплаты.

Время на установку и проверку:

Время на установку и проверку приобретенных у нас запчастей составляет 7 рабочих дней! На ДВС и КПП - 14 рабочих дней!

1. Возврат и замена запчастей осуществляется при выполнении следующих условий:

1.1 Сохранение внешнего вида;

1.2 Сохранение гарантийных пломб, отметок, маркировок, наклеек и защитных плёнок;

1.3 Сохранение комплектности;

1.4 Наличие копии заказ-наряда на выполнение и проведение работ по установке приобретенной запчасти на СТО, а так же заключение специалиста о неисправности (на фирменном бланке с реквизитами и печатью) и копией лицензии СТО, позволяющей осуществлять данный вид работ.

2. Возврату не подлежат ни при каких условиях следующие товары:

2.1 Истек гарантийный срок на установку и проверку;

2.2 Детали интерьера, кузова, сидения, оптика, стёкла, накладки, молдинги и другие автозапчасти, состояние которых можно визуально определить по их внешнему виду в момент покупки.

2.3 Нестандартно отрезанные, по желанию покупателя детали кузова. К таким деталям, в частности, относятся: крылья задние, пороги, лонжероны, задние панели, крыши и стойки крыш.

2.4 Запчасти приобретенные и установленные с нарушением п.1 и п.3 данных правил;

2.5 Детали и агрегаты разобранные на части без предварительного согласования с нами;

2.6 Запчасти купленные по незнанию, из праздного интереса, ошибке мастера или диагноста, по совету друга или родственника.

3. Правила взаимодействия с СТО (Станция технического обслуживания):

3.1 Приобретенные у нас запчасти подлежат возврату, только устанавливаемые и проверенные в автосервисе (СТО), имеющем сертификацию на проведение и выполнение данных работ;

3.2 Работы проведенные на СТО по установке и дефектовке запчасти не возмещаются ни при каких условиях;

3.3 На детали установленные в сервисах наших партнеров, действует расширенная гарантия.

На двигатели внутреннего сгорания (ДВС), коробки переключения передач (КПП), топливные насосы высокого давления (ТНВД) и турбины действует 14-и дневная «Установочная гарантия» с предоставлением пакета документов. Условия возврата на ДВС, КПП, ТНВД и турбины, описаны в п. 1 правил возврата. Условия установочной гарантии можно корректировать только по обоюдному согласованию сторон, на двигатели и КПП дается гарантия работоспособности только при соблюдении наших требований по установке.

Денежные средства за приобретенные у нас автозапчасти бывшие в употреблении, возвращаются только в случае обоюдного согласия сторон, а так же при обязательном соблюдении п. 1 и п. 3 данных правил. В случае не соблюдения вышеуказанных правил, денежные средства не возвращаются ни при каких условиях. Возврат денежных средств происходит в течение 14-и рабочих дней. Затраты на транспортировку товара до вашего города не возвращаются ни при каких условиях!

При приобретении сложных б/у запчастей, таких, как: коробки передач, коробки раздаточные, редукторы, детали двигателей, детали навесного оборудования двигателей, электронные блоки - специалисты нашей организации наносят специальные отметки краской и (или) идентификационные стикеры. При установке деталей на автомобиль запрещается смывать, уничтожать, снимать или частично повреждать эти отметки. Двигатели, автоматические коробки передач, роботизированные коробки переключения передач, коробки передач вариаторного типа, топливные форсунки, ТНВД, модули ABS, электронные дроссельные заслонки, измеритель потока воздуха и электронные блоки управления должны устанавливаться только в специализированных центрах или станциях технического обслуживания (СТО).